2020互聯(lián)網(wǎng)年度關(guān)鍵詞：瘋長(cháng)、壟斷
來(lái)源： 〔來(lái)源；中國新聞網(wǎng)〕 時(shí)間：2020-12-30
“正義可能會(huì )遲到，但絕不會(huì )缺席”。錦州網(wǎng)站建設休尼特的這句話(huà)用在2020年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，似乎格外精準。縱觀(guān)中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)行的發(fā)展史不過(guò)是一場(chǎng)令人目瞪口呆的燒錢(qián)史，十年前千團大戰觸目驚心的畫(huà)面還歷歷在目，2020年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在歷經(jīng)疫情沖擊后迅速站穩腳跟，再度燃起燒錢(qián)-壟斷-收割的戰火。一方面，借著(zhù)直播、上市、團購的東風(fēng)，巨頭一路野蠻擴張、越燃越烈，中小企業(yè)在這場(chǎng)大火中灰飛煙滅，另一方面，反消費主義、反壟斷的重拳出擊，也讓互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)變得撲朔迷離。
一、 被疫情“割裂”的互聯(lián)網(wǎng)陣地2020，新型冠狀病毒的爆發(fā)徹底打開(kāi)了潘多拉的魔盒。疫情之下，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)都受到了嚴重沖擊，城市封閉、物流受限、企業(yè)無(wú)法開(kāi)業(yè)、員工返崗推遲，原本鑼鼓喧天的互聯(lián)網(wǎng)也呈現出了明顯的兩極分化。攜程、鐵路12306等出行類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺近乎“作廢”，成百萬(wàn)訂單的取消意味著(zhù)寒冬的降臨，與此同時(shí)，抖音、快手等以線(xiàn)上為主的互聯(lián)網(wǎng)平臺則對這批涌入的流量進(jìn)行了大肆收割，美團、錦州網(wǎng)站建設餓了么等生活服務(wù)類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺則扛起了大半個(gè)城市的運轉。另一方面，疫情初期全國尤其是武漢物資短缺，各大電商平臺前來(lái)助力。其中，阿里菜鳥(niǎo)、網(wǎng)易嚴選、京東、小米等作為最早支援、最快發(fā)貨的電商，起到了排頭兵的重要作用。同時(shí)針對下游企業(yè)復工困難、資金斷裂的困境，網(wǎng)易嚴選設立1億元防疫專(zhuān)用采購及扶持基金給予有效支持，京東、小米等電商平臺也紛紛通過(guò)自身的物流優(yōu)勢及調度體系，成為疫情之下物資供應的堅實(shí)后盾。2020，突如其來(lái)的疫情讓我們看到了中國互聯(lián)網(wǎng)的齊心協(xié)力，也見(jiàn)證了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的改朝換代。
二、萬(wàn)物皆可直播受疫情影響，博主、商家、官方紛紛走進(jìn)直播間，開(kāi)啟了萬(wàn)物皆可直播時(shí)代。1月30日，薇婭年后首播，人氣再度居高不下，在可觀(guān)的流量推動(dòng)下，薇婭成最具號召力的主播之一，隨后李佳琦復工也再度出圈，頂流攜手續寫(xiě)直播傳奇。4月1日，羅永浩“交個(gè)朋友”3小時(shí)賣(mài)貨1.1億，薇婭直播賣(mài)火箭，直播毫無(wú)疑問(wèn)地走上了“膨脹”之路。另一邊，嗅到風(fēng)口的大佬也紛紛擼起袖子親自下場(chǎng)。格力董明珠、網(wǎng)易丁磊、小米雷軍、搜狐張朝陽(yáng)等等行業(yè)大佬利用自身的影響力，迅速圈地，打造自有的“私域池”，加速了整個(gè)直播行業(yè)的聯(lián)合洗牌。更為有趣的是，交個(gè)朋友的羅永浩和不賺錢(qián)圖個(gè)樂(lè )的丁磊在年末實(shí)現了夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng)，歷來(lái)控品嚴格的老羅在“真愛(ài)”的驅使下，直接給網(wǎng)易嚴選開(kāi)了個(gè)直播專(zhuān)場(chǎng)。誰(shuí)也未曾想到，仿佛一夜之間這些幾平米的直播間便開(kāi)始紛紛吊打那些動(dòng)輒好幾層樓的線(xiàn)下門(mén)店。根據《邁向萬(wàn)億市場(chǎng)的直播電商》報告預計：2020年直播電商規模將突破萬(wàn)億，2021年甚至有望接近2萬(wàn)億。2020，伴隨著(zhù)諸位大佬的紛紛“入水”，直播儼然成為了未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的標配之一。
三、 TikTok，一場(chǎng)政治劫難的“犧牲品”幾家歡喜幾家愁，錦州網(wǎng)站建設互聯(lián)網(wǎng)作為疫情過(guò)后恢復最快的行業(yè)，大多賺了個(gè)金盆滿(mǎn)缽，如此一來(lái)被特普朗翻來(lái)覆去折騰的TikTok就顯得有些委屈了。在此之前，路透社甚至報道過(guò)2020年TikTok預計營(yíng)收可達10億美元，延續國內的“傳奇”，直到封禁令落下的時(shí)候，國內外一片嘩然。2020，TikTok的無(wú)奈背后不僅僅是一場(chǎng)政治的劫難，也給沉浸在野蠻擴張中的互聯(lián)網(wǎng)提了個(gè)醒：用實(shí)力說(shuō)話(huà)。
四、被網(wǎng)易嚴選退出雙十一大戰，為消費“降溫”每年雙十一都是各大電商卯足勁你一拳我一掌的日子，像是有種顛倒眾生的魔力般，催使著(zhù)消費者花明天的錢(qián)，為今天的欲望買(mǎi)單，然而被鼓吹的消費真的能定義“我們是什么樣的人”嗎？11月4日，網(wǎng)易嚴選宣布退出“雙十一”大戰為銷(xiāo)售數據而狂歡的亂戰，不做復雜優(yōu)惠玩法，回歸理性消費，用最大力度的優(yōu)惠構筑美好生活。像是黎明前的哨聲，11月6日，人民日報也要求互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)不得濫用優(yōu)勢強迫商家“二選一”，杜絕虛假流量。優(yōu)惠不是噱頭，營(yíng)銷(xiāo)并非套路。瘋狂“割菜”的后果也是有目共睹。廣告同質(zhì)化、數據虛假化，用戶(hù)日漸疲軟，大促帶來(lái)的吸引力也逐步消退，蠻橫無(wú)理的價(jià)格比拼與資本博弈只會(huì )帶來(lái)惡性循環(huán)，全面翻車(chē)也并非危言聳聽(tīng)。這波反消費主義的來(lái)襲無(wú)疑在消費者耳畔敲響警鐘——“你消費了什么，不代表你是什么樣的人”，重新審視促銷(xiāo)的本質(zhì)，從實(shí)際需求出發(fā)，逐漸回歸健康、理性的消費軌道中來(lái)。2020，消費主義愈發(fā)無(wú)孔不入，“制造”狂歡，網(wǎng)易嚴選率先抵制“降溫”，官媒也紛紛下場(chǎng)反消費主義，誰(shuí)將接力打響第三槍值得期待。
五、被拼多多薅羊毛的大牌們2020年7月，拼多多上架特斯拉Model3團購活動(dòng)并補貼4萬(wàn)元，但是很快特斯拉官方便發(fā)表聲明稱(chēng)從未與拼多多有任何活動(dòng)，拒絕交付車(chē)輛，直接杠上拼多多。這一輪battle下來(lái)，特斯拉輸沒(méi)輸尚待商榷，拼多多卻成功贏(yíng)取了更高的品牌知名度與調性。百億補貼之下，拼多多想要加入大牌朋友圈的野心毫不掩飾。2020，當用戶(hù)還在用拼多多薅羊毛的時(shí)候，拼多多已經(jīng)開(kāi)始薅起了大牌的羊毛，聯(lián)想到京東的沉沒(méi)，第二把交椅的更換似乎只在旦夕之間。
六、從外賣(mài)騎手看中國式焦慮9月初，“被困在系統里的外賣(mài)騎手”一夜之間刷了屏，將一個(gè)騎手江湖呈現在了大眾眼中。據美團研究院發(fā)布的《2020上半年騎手就業(yè)報告》統計，截至6月31日美團有單騎手數量約為292.5萬(wàn)；餓了么蜂鳥(niǎo)即配官網(wǎng)顯示騎手數量則為300萬(wàn)人，這百萬(wàn)大軍默默連接起了一個(gè)個(gè)城市的外賣(mài)運轉。但同樣，平臺不斷壓縮配送時(shí)間、超時(shí)懲罰機制等也讓外賣(mài)騎手一時(shí)間成為了“最高危的職業(yè)”。2020，外賣(mài)騎手的困局揭開(kāi)了中國當下焦慮的一角，釘釘、企業(yè)微信、QQ、電話(huà)……你我皆活在中國式的焦慮里。
七、 iPhone12發(fā)布，智能手機為何“退化”了10月14日，那個(gè)再一次改變世界的蘋(píng)果又殺了回來(lái)。取消附贈充電器的舉動(dòng)，無(wú)疑又是一場(chǎng)以創(chuàng )新為名的剝削。回顧智能手機近十年的發(fā)展史，“取消”這個(gè)詞并不罕見(jiàn)，從可更換的電池，到可以拓展的內存卡，再到日常使用的有線(xiàn)耳機，蘋(píng)果總是在引領(lǐng)著(zhù)一次又一次的“創(chuàng )新”。但值得所有手機制造商去思考的是，自2015-2019年，iPhone在國內的全年市場(chǎng)份額分別為13.4％、9.6％、9.3％、9.2％和8.9％。2020，智能手機站在“創(chuàng )新”與“退化”的邊緣，但要去向何方至今仍未可知。
八、 螞蟻上市暫緩，互聯(lián)網(wǎng)與監管的“蜜月期”宣告結束11月3日，螞蟻上市被緊急叫停，這一場(chǎng)資本的狂歡來(lái)得轟烈，也落幕得熱鬧。據統計，截止10月30日，A股與港股各有約516萬(wàn)和155萬(wàn)名用戶(hù)申購螞蟻集團新股，倘若發(fā)行成功，螞蟻甚至將超過(guò)茅臺成為A股新王。然而突然的監管約談讓所有在刀尖上跳舞的資本意識到金融生態(tài)系統的風(fēng)險。以螞蟻為起點(diǎn)，蔓延至各互聯(lián)網(wǎng)小貸公司不約而同地開(kāi)始壓縮業(yè)務(wù)，控制杠桿。12月，市場(chǎng)監管總局再度出手，對阿里巴巴集團涉嫌壟斷行為進(jìn)行立案調查，《反壟斷法》的介入讓互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入關(guān)鍵的轉折點(diǎn)。2020，科技與金融的“擦邊球”被吹哨判罰，互聯(lián)網(wǎng)與監管的“蜜月期”走到盡頭，嚴控風(fēng)險后，野蠻生長(cháng)了十年的互聯(lián)網(wǎng)接下來(lái)還能做什么？
九、 鬧劇從未停止，流量需要底線(xiàn)拼床、拼絲襪、拼酒店、拼豪車(chē)、甚至是拼個(gè)富二代，上海名媛一出手，揭開(kāi)了“炫富圈”近乎魔幻的冰山一角。有來(lái)有往的騙局令人啼笑皆非，也提醒著(zhù)所有人成功沒(méi)有捷徑。當然，在這條戲劇性的產(chǎn)業(yè)背后，爆料的自媒體賺足了流量與噱頭，“含富率”極高的小紅書(shū)一時(shí)間卻成最大輸家。2020，看透浮華的真相，擁抱真實(shí)的生活，不要讓光鮮亮麗的假象落下一地雞毛。
十、社區團購——熟悉的“錢(qián)”奏2020年末尾，新一輪的互聯(lián)網(wǎng)大戰出現在了社區團購上，各巨頭紛紛下場(chǎng)，鋪天蓋地的低價(jià)補貼、拉鋸戰、陣地戰打得熱火朝天，廝殺之劇烈讓0.1元購水果、9.9元送鮮花的現象屢見(jiàn)不鮮。這樣的資本燒錢(qián)大戰似乎已成常態(tài)，誠然美團、攜程、滴滴等巨頭的殺出重圍，讓資本看見(jiàn)了燒錢(qián)的回報，但p2p、共享單車(chē)的全軍覆沒(méi)，也給瘋狂的資本敲響了警鐘。2020，雖然社區團購的燒錢(qián)大戰尚未分出勝負，但是不難從此前的贏(yíng)家身上看見(jiàn)，一味的燒錢(qián)并不能換不來(lái)真正的用戶(hù)，注重用戶(hù)體驗、專(zhuān)注產(chǎn)品本身方為長(cháng)久之計。借著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)瘋狂收割的勢頭，不少黑馬順勢跑出，燒錢(qián)依然是2020年的主旋律，這確實(shí)幫助不少平臺短時(shí)間內搶占了大量市場(chǎng)，圈出一畝三分地，并順勢蠶食弱者。值得注意的是，阿里巴巴的上市成為2020互聯(lián)網(wǎng)向上的一個(gè)重要拐點(diǎn)。螞蟻、騰訊的紛紛被罰只是互聯(lián)網(wǎng)反壟斷的一個(gè)開(kāi)端，接下來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)格局將如何演化尚未可知，但能夠確信的一點(diǎn)是，變天已是必然。〔來(lái)源；中國新聞網(wǎng)〕
